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A causa del suo impatto globale, il mondo della comunicazione ha iniziato a studiare la piattaforma di condivisione di video e filmati YouTube. Avviato il 14 febbraio 2005 e acquisito da Google in un anno, YouTube ha subito attratto un gran numero di utenti con centinaia di migliaia di video caricati ogni giorno e milioni di visualizzazioni da parte di una platea mondiale. In questo saggio vengono considerati tre aspetti: lo studio di YouTube stesso, il modo in cui le persone ne fruiscono e la sua natura di fonte di informazione. L’esperienza di YouTube fa nascere l’esigenza di ripensare gran parte della teoria della comunicazione.